慢递公司排行榜(2012年度)
相关申明:
1、本文作者为慢递行业观察者乐天小辛(新浪微博@乐天小辛),转载请注明出处;
2、本文只刊登了部分内容,若需本报告更详细的数据,请与@乐天小辛联系;
3、本文中数据来自工商局、工信部等政府网站,以及百度、新浪微博等互联网网站,以及各慢递公司官网公开的信息,不涉及共公司商业机密;
4、本报告的慢递公司排名是通过以上第3条获取的数据进行客观的比较和分析,不包含本文作者任何主观判断;
5、本文仅供参考,不代表本文作者主观立场。
一、摘要
慢递是将信件按约定的未来某个时间寄给指定的人的一种服务。慢递是一种类似行为艺术的方式,提醒人们在快速发展的现代社会去关注自己的当下,目前在中国大城市已开始流行。
全国各个地方均出现了一批又一批的小慢递店,且良莠不齐。仅以鼓浪屿为例,一个小岛上经营慢递的小店不小于10家。由于慢递行业目前没有监管,未来的信件能否如约寄到,仅凭小店的自律。但由于小作坊式的运作,违约成本低,根本无从追究其责任。于是,这类小店倒闭了一批,又新开了一批。
为了给广大对慢递业务感兴趣的人们在选择慢递公司时提供一个参考标准,我们制作了这份2012年中国慢递公司排行榜。
通过对三大类13个细项指标进行综合评估,得出2012年度慢递公司排行榜,飞灵传信、熊猫慢递、洛七慢递分别名列前三甲。
二、研究方法
1、研究对象的选择
本次研究,从新浪微博入手,选择了活跃在新浪微博的慢递公司,选择的标准是微博开通时间早于2012年6月1日,且最近1个月(2012年12月)有发布过新微博的公司,共计28家。
2、研究数据的来源
从新浪微博获得慢递公司名单后,通过微博中填写的信息,结合百度、google等搜索引擎,寻找相关慢递公司在工商行政管理部门的注册信息,以及其网站在工信部的备案信息,通过万网查询其网站域名信息。
3、研究的指标及计分说明
(1)可靠性
本大类指标主要评估慢递公司在工商局、工信部、新浪微博的注册和备案信息,以及域名的注册信息。包括6个细项,该大类总得分为6个细项得分之和除以6。
1.1是否企业:是企业得分为100,否则为0。数据来源于各地工商局网站企业信息查询。
1.2是否注册商标:是注册商标得分100,否则为0。数据来源于全国工商行政管理总局商标分局。
1.3官网是否备案:备案得100分;没有备案,或者没有独立域名的官网网站则为0分。数据来源于工业与信息化部备案管理系统。
1.4官网开通年限:以2012年12月终点,以其网站域名注册时间为始点,两者相减,然后除以开通年限最长的公司的开通年限后乘以100;开通时间最早的慢递公司得100分,没有开通官网的慢递公司得0分。数据来源于万网。
1.5微博是否认证:新浪微博认证得100分,没有认证得0分。数据来源于新浪微博。
1.6交易是否公司账户:在支付慢递服务费用时,若收款账号(含银行账号、支付宝等第三方账号)的用户名为公司名得100分,否则得0分。数据来源于各慢递公司官网、微博公布的信息。
(2)便利性
本大类指标主要评估各慢递公司提供服务的便利性,包括下单、支付、查询等。
2.1 独立官网:具备独立官网得100分,否则0分。数据来源于百度、新浪微博。
2.2 在线下单:具备该功能得100分,否则得0分。数据来源于各慢递公司官网。
2.3 在线支付:具备该功能得100分,否则得0分。数据来源于各慢递公司官网。
2.4 订单查询:具备该功能得100分,否则得0分。数据来源于各慢递公司官网。
(3)知名度
主要评估各慢递公司的知名度,包括3个细项指标,总得分为3个细指标之和除以3。
3.1 关键词排名:在百度首页搜索“慢递”,公司相关网站(包括官网、豆瓣小站、微博、博客、百度百科等)在第一页得分100,第二页得50分,第三页得10分,其它不得分。数据来源于百度。
3.2 百度收录量:在百度搜索各慢递公司的名称,获取各慢递公司的收录量,各慢递公司收录量除以最大收录量后乘以100,得到分数。收录量最大的慢递公司得100分。数据来源于百度。
3.3 微博粉丝量:获取各慢递公司新浪微博粉丝量,除以最多粉丝的慢递公司粉丝数量后乘以100,得出分数。粉丝最多的慢递公司得100分。数据来源于新浪微博。
三、研究结果
1、综合排名
综合得分=可靠性得分*40%+便捷性得分*30%+知名度得分*30%
排名 |
慢递公司 |
综合得分 |
1 |
飞灵传信 |
79.14269926 |
2 |
熊猫慢递 |
73.39308176 |
3 |
洛七慢递 |
51.35561092 |
4 |
陈在心的店 |
36.61475708 |
5 |
蜗牛慢递 |
33.71435695 |
6 |
阿甘慢递 |
31.9535014 |
7 |
漂流慢递 |
22.05409471 |
8 |
吞吞慢递 |
15.40287583 |
9 |
婕妮花咖啡馆 |
14.98375803 |
10 |
凤凰古城懒懒屋 |
14.57091668 |
2、可靠性排名
可靠性得分=SUM(各子项得分)/6
慢递公司 |
可靠性(40%) |
||||||
可靠性得分 |
是否 企业 |
是否 注册商标 |
官网 是否备案 |
官网 开通年限 |
微博 是否认证 |
交易是否 公司账户 |
|
飞灵传信 |
87.606838 |
100 |
100 |
100 |
25.64102564 |
100 |
100 |
熊猫慢递 |
66.666667 |
100 |
100 |
0 |
100 |
100 |
0 |
陈在心的店 |
47.863248 |
0 |
0 |
100 |
87.17948718 |
100 |
0 |
洛七慢递 |
41.880342 |
0 |
100 |
0 |
51.28205128 |
100 |
0 |
婕妮花咖啡馆 |
16.666667 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
0 |
罗克慢递 |
16.666667 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
0 |
时光慢递咖啡馆 |
16.666667 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
0 |
浪花慢递 |
16.666667 |
0 |
0 |
0 |
0 |
100 |
0 |
阿甘慢递 |
13.247863 |
0 |
0 |
0 |
79.48717949 |
0 |
0 |
蜗牛慢递 |
8.974359 |
0 |
0 |
0 |
53.84615385 |
0 |
0 |
3、便捷性排名
便捷性得分=SUM(各子项得分)/4
慢递公司 |
便捷性(30%) |
||||
便捷性得分 |
是否具备独立官网 |
在线下订单 |
在线支付 |
在线查询 |
|
飞灵传信 |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
熊猫慢递 |
75 |
100 |
100 |
0 |
100 |
陈在心的店 |
50 |
100 |
0 |
0 |
100 |
洛七慢递 |
50 |
100 |
0 |
0 |
100 |
阿甘慢递 |
50 |
100 |
0 |
0 |
100 |
蜗牛慢递 |
50 |
100 |
0 |
0 |
100 |
漂流慢递 |
50 |
100 |
0 |
0 |
100 |
4、知名度排名
知名度得分=SUM(各子项得分)/3
慢递公司 |
知名度(30%) |
|||
知名度得分 |
关键词排名 |
微博粉丝量 |
百度收录量 |
|
熊猫慢递 |
80.75471698 |
100 |
100 |
42.264151 |
洛七慢递 |
65.34491391 |
100 |
12.26115681 |
83.773585 |
吞吞慢递 |
51.34291945 |
50 |
4.028758339 |
100 |
蜗牛慢递 |
50.41537787 |
100 |
0.680095861 |
50.566038 |
凤凰古城懒懒屋 |
48.56972227 |
50 |
95.04501587 |
0.6641509 |
飞灵传信 |
46.99988072 |
100 |
37.64492519 |
3.354717 |
阿甘慢递 |
38.84785365 |
100 |
6.166202474 |
10.377358 |
海龟慢递 |
28.62032157 |
50 |
9.521342056 |
26.339623 |
婕妮花咖啡馆 |
27.72363788 |
10 |
63.81242308 |
9.3584906 |
罗克慢递 |
19.3304201 |
50 |
5.512015027 |
2.4792453 |
三、后记
慢递作为一种新型的服务业,越来越被更多的人们认知和了解。但随着越来越多小店的进入,这个行业显得鱼龙混杂、良莠不齐。作为一个对慢递感兴趣的观察者,通过收集相关信息,完成了本次排行榜的制作,供大家参考。
但是,任何研究方法都存在或多或少的缺陷,本次调查报告也不例外。由于收集的信息有限,难免存在纰漏的地方,也请广大读者朋友见谅。(转自:@乐天小辛)
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